“现在有费控电表,先购电再用电真是再好不过了。后边咱们盘点清楚其他商铺,也悉数都要装上费控电表,让租户‘智能交费’。”
近来,清城区凤城大街沿江路九座首层商铺租户的用电难题在清城供电局的活跃和谐下得到圆满处理。经过多方联动、立异服务,该局不只化解了当地的前史留传问题,更首先使用“智能交费”形式,下降租户电费收回危险,以实践举动践行为大众办实事,为老城区经济发展注入新动能。
南方电网广东清远清城供电局凤城供电所对搬迁后的电表费控来测验验证。孙运冰 摄
“装饰计划拖了两个月,电表问题不处理,生意底子开不了张!”沿江路九座商铺租户林先生非常焦虑。据了解,九座首层商铺因前史原因仅有一个未拆分的大产权证,按规则无法报装多块电表,商户用电需求与现有业扩报装规则的对立日益突出。
为处理以上问题,清城供电局凤城供电所主动联络德晟集团、房管所深化排查发现,该片区曾由市解困办一致报装用电户,后因机构调整,市解困办被整合,上下廓房管所部分财物移送至德晟集团处理,但因产权证明不全、表后线路紊乱、前史欠费未清等问题,导致很多电表长时刻搁置。部分老旧商铺历经屡次改建,表后线路安全危险危险重重。尤其是九座的电表会集安装在原金沙KTV内一处狭隘的“小黑屋”,线路老化、空间阻塞,给电表日常保护和用电安全带来极大应战。
“已然内部隐藏着可用的电表,决不能让新来的商户无电可用。”清城供电局凤城供电所副所长宁璐下定决心,必定想方设法找到这批电表的业主方,把这部分前史留传用电户给“盘活”。
面临商户的急迫用电诉求,清城供电局凤城供电所主动担任,联合市住宅保证中心、德晟集团建立专项工作组,经过查阅前史档案、现场勘查、核对财物,逐渐补全产权证明、机构调整文件等“依据链”,终究将用电户一致过户至德晟集团的全资子公司清远市商场开发服务中心有限公司。一起,结合实践租借状况,该所为商户注册绿色通道处理增容,并签订费控协议,既满足用电需求,又防备电费收回危险。
在多方尽力下,3月28日,第一批3个低压商业用电户完结过户及增容改造,前史欠费同步得到收回,电表也从危险重重的“小黑屋”搬迁至开阔安全区域。本年新引进的“智能交费”形式,可完成每日余额主动测算,低于阈值主动发送预警短信,停电前也会发送三次短信,为客户预留了足够的缴费时刻。经实测验证,低压居民类费控客户缴费后电表在1分钟内即可主动来电(非居民类依照实践报装容量触及配套互感器的最长不超越30分钟),客户可经过南网在线APP、小程序、微信支付宝等多种途径随时充值电费。
此次举动是清城供电局优化营商环境的缩影。近年来,清城供电局推广“零上门、零批阅、零出资”服务,2024年累计为160千伏安及以下小微企业节约接电本钱5301万元。一起针对老城区电力设备正常运转年限长、配电主动化布点缺乏、毛病跳闸危险大等状况,清城供电局凤城供电所编制了年度降跳计划,经过严厉执行设备主人职责督查性巡视、政企协同提早辨认施工危险防外破、营配联动技能办法延伸到用电查看防毛病出门、全专业协同打扫配电房防小动物等办法,有力进步供电可靠性。
“安满是民生大事。”凤城所所长朱建文表明,“下一步咱们将联合大街、社区展开用电安全宣扬,并对老旧设备施行‘地毯式’排查,保证铲除用电安全危险危险,让老城商户用电更安全、运营更兴旺。”
从“小黑屋”到“光亮墙”,从“跑断腿”到“指尖办”,清城供电局以交心服务架起为民“连心桥”,用厚实举动托起老城“烟火气”。未来,该局将持续以客户的实在需求为导向,推进用电服务提质增效,为优化营商环境、赋能当地经济奉献更多“电动力”。
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